Ce document encadre les modalités d’accès, d’utilisation et de réservation de nos circuits à vélo guidés, ainsi que les droits et devoirs de chaque partie.

22 avril 2026

Acceptation des conditions

L’utilisation du site et la réservation impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Avant toute inscription à un séjour, lisez attentivement ces termes : toute modification sera notifiée sur cette page.

Définitions

Quelques termes récurrents facilitent la compréhension de ce document.

• « Client » : toute personne physique majeure réservant un séjour via notre plateforme.
• « Prestataire » : partenaire assurant la logistique, l’hébergement ou une activité locale pour notre compte.
• « Séjour » : ensemble de prestations organisées incluant circuits vélo, transferts, hébergement et accompagnement.
• « Plateforme » : site internet solenenora.world accessible au public.

Utilisation du service

Toute réservation nécessite la création d’un dossier client. Les données fournies doivent être exactes et mises à jour pendant la relation contractuelle.

Éligibilité

L’inscription à nos séjours est réservée aux majeurs capables juridiquement de contracter selon la loi française.

Toute inscription émanant d’un mineur sera refusée sans justificatif d’autorisation parentale.

Obligations de l’utilisateur

Le client s’engage à fournir des informations véridiques et à respecter les consignes du guide durant le séjour.

• Respecter les horaires, points de rendez-vous et règlements du circuit choisi.
• Informer l’organisateur de tout problème de santé important lié à la pratique du vélo.
• Respecter le matériel mis à disposition conformément aux consignes.
• Adopter une attitude respectueuse vis-à-vis du groupe et des partenaires locaux.

Utilisations interdites

Sont strictement proscrits :

• Utiliser le site à des fins frauduleuses ou pour usurper l’identité d’un tiers.
• Transmettre des contenus illicites, diffamatoires ou dangereux.
• Perturber la sécurité ou le bon fonctionnement technique de la plateforme.
• Utiliser des robots pour solliciter, interroger ou collecter des données massivement.
• Porter atteinte à l’image ou à la réputation de la société ou des partenaires.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu (textes, images, marque, logos) est protégé par le droit français et européen de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

Contenus visiteurs

Les avis ou contributions publiés sur le site engagent la seule responsabilité de leurs auteurs.

Vie privée et données personnelles

La gestion de vos informations se base sur la politique de confidentialité accessible sur ce site, en conformité RGPD. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Consulter la politique

Avertissement et limitation de responsabilité

Nous n’assurons aucune garantie de résultat quant à la satisfaction finale, la météo ou la performance sportive, et déclinons toute responsabilité hors cadre contractuel.

Limitation de responsabilité

L’organisateur n’est pas responsable des dommages directs ou indirects survenus hors prestations expressément incluses au contrat.

Indemnisation

Le client s’engage à indemniser l’organisateur en cas de préjudice causé par le non-respect des conditions ou de négligence.

Règlement des litiges et médiation

Tout différend lié à l’application ou l’interprétation relèvera du droit français et du tribunal compétent.

Droit applicable et tribunal compétent

Le droit français régit toute relation contractuelle, tribunal de Nîmes compétent en cas de litige.

Résiliation

L’organisateur comme le client peuvent résilier un contrat en cas de manquement grave, selon modalités précisées au dossier.

Modifications

Toute modification substantielle des présentes conditions sera portée à votre connaissance par affichage ou email.

Divisibilité

Si une clause s’avérait nulle, les autres dispositions continueraient à s’appliquer sans restriction.

Accord intégral

Ce texte prévaut sur toute version antérieure et forme l’accord complet entre les parties.

Coordonnées administratives

Pour tout renseignement complémentaire, utilisez le formulaire de contact ou les informations ci-dessous.